Minőségpolitika

Villamosipari Kooperációs Iroda Bt. az alábbiakban határozza meg és magára nézve kötelezően betartandónak tartja Partnereinek, Vevőinknek minél magasabb szintű kiszolgálása érdekében e dokumentumba foglalt irányelveket.

  • Megrendelőinket Partnernek tekintjük.
  • Napi feladataink ellátása során törekszünk Partnereink elégedettségének mind magasabb szintre emelésére.
  • Partnereik irányunkban történő elégedettségét folyamatosan mérjük, értékeljük.
  • Cégünk vezetősége elkötelezett minőségirányítási rendszerünk működtetése és annak folyamatos fejlesztése irányában.
  • Minden cégünkben zajló folyamatot előre tervezünk és ellenőrzünk, az elért eredmények folyamatos monitorozásával és visszacsatolásával.
  • KÉK® Készülék Életút nyomon Követő rendszerünket üzemeltetjük és folyamatosan speciálisan egyedi partneri igények szerint fejlesztjük.
  • Tevékenységünk során az esetlegesen előforduló hibák időbeni kiszűrésére érdekében megelőző tevékenységet folytatunk a ránk vonatkozó jogszabályok folyamatos figyelemmel kisérése mellett.
  • Kiemelt figyelmet fordítunk partnereink igényeinek teljesítése során a gyors, rugalmas reagálásra és a magas szintű, a kor igényeinek megfelelő műszaki megoldások alkalmazására.
  • Cégünk számára kiemelten fontos a folyamatosan és kötelező jelleggel történő továbbképzés minden érintett területen.
  • Élhető környezetünk megóvása, jobbá tétele cégünknek elemi kötelessége, ennek érdekében folyamatosan figyelemmel kísérjük a legújabb energiatakarékos technológiák alkalmazhatóságát.
  • A hatékony partneri kapcsolatok kialakítása, és a zökkenőmentes adminisztrációs feladatok ellátása érdekében kiemelten kezeljük KÉK® rendszerünket.
  • Informatikai és információs rendszereinket bármikor nyomonkövethetően, naprakészen műkődtetjük.
  • Árbevételünk dinamikus emelkedését minden évben célul tűzzük ki, nyereségességünk eredményessége mellett.
  • Célul tűzzük ki, hogy éves árbevételünk legalább 8 %-át minden évben fordítsuk fejlesztésre.
  • Célunk, hogy az általunk képviselt minőségpolitikát határainkon túl is meglássák, értékeljék. 

 

Horváth László, ügyvezető

ISO 9001 Tanúsítvány (PDF, 356.88 KB)