Minőségpolitikánk
Minőségpolitika
Villamosipari Kooperációs Iroda Bt. az alábbiakban határozza meg és magára nézve kötelezően betartandónak tartja Partnereinek, Vevőinknek minél magasabb szintű kiszolgálása érdekében e dokumentumba foglalt irányelveket.
- Megrendelőinket Partnernek tekintjük.
- Napi feladataink ellátása során törekszünk Partnereink elégedettségének mind magasabb szintre emelésére.
- Partnereik irányunkban történő elégedettségét folyamatosan mérjük, értékeljük.
- Cégünk vezetősége elkötelezett minőségirányítási rendszerünk működtetése és annak folyamatos fejlesztése irányában.
- Minden cégünkben zajló folyamatot előre tervezünk és ellenőrzünk, az elért eredmények folyamatos monitorozásával és visszacsatolásával.
- KÉK Készülék Életút nyomon Követő rendszerünket üzemeltetjük és folyamatosan speciálisan egyedi partneri igények szerint fejlesztjük.
- Tevékenységünk során az esetlegesen előforduló hibák időbeni kiszűrésére érdekében megelőző tevékenységet folytatunk a ránk vonatkozó jogszabályok folyamatos figyelemmel kisérése mellett.
- Kiemelt figyelmet fordítunk partnereink igényeinek teljesítése során a gyors, rugalmas reagálásra és a magas szintű, a kor igényeinek megfelelő műszaki megoldások alkalmazására.
- Cégünk számára kiemelten fontos a folyamatosan és kötelező jelleggel történő továbbképzés minden érintett területen.
- Élhető környezetünk megóvása, jobbá tétele cégünknek elemi kötelessége, ennek érdekében folyamatosan figyelemmel kísérjük a legújabb energiatakarékos technológiák alkalmazhatóságát.
- A hatékony partneri kapcsolatok kialakítása, és a zökkenőmentes adminisztrációs feladatok ellátása érdekében kiemelten kezeljük KÉK® rendszerünket.
- Informatikai és információs rendszereinket bármikor nyomonkövethetően, naprakészen műkődtetjük.
- Árbevételünk dinamikus emelkedését minden évben célul tűzzük ki, nyereségességünk eredményessége mellett.
- Célul tűzzük ki, hogy éves árbevételünk legalább 8 %-át minden évben fordítsuk fejlesztésre.
- Célunk, hogy az általunk képviselt minőségpolitikát határainkon túl is meglássák, értékeljék.
Horváth László, ügyvezető
Készítette: 